Politica de confidentialitate

Ultima actualizare: Octombrie 2026

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care Comunitatea Bisericilor Penticostale din Județul Caraș-Severin (denumită în continuare „Comunitatea”, „noi” sau „site-ul nostru”) colectează, utilizează și protejează datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când vizitați și utilizați site-ul nostru web.

Respectăm dreptul dumneavoastră la confidențialitate și ne angajăm să protejăm datele personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă.

1. Operatorul de Date

Operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal este:

• Denumire: Comunitatea Bisericilor Penticostale din Județul Caraș-Severin
• E-mail de contact GDPR: contact@pentics.ro

2. Ce Date Personale Colectăm și În Ce Scop

Colectăm doar datele personale strict necesare pentru funcționarea site-ului și desfășurarea activităților noastre comunitare și spirituale:

a) Cereri de Rugăciune (Formular Online)

• Date colectate: Nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon (opțional) și conținutul cererii de rugăciune.
• Scop: Preluarea și transmiterea cauzelor de rugăciune către echipa / rețeaua dedicată de rugăciune.
• Temei legal: Consimțământul dumneavoastră explicit exprimat prin bifarea căsuței de acord la trimiterea formularului (Art. 6 alin. 1 lit. a și Art. 9 alin. 2 lit. a din GDPR pentru date cu caracter special/religios).

b) Formular de Contact / Solicitări Generale

• Date colectate: Nume, adresă de e-mail, număr de telefon, mesajul transmis.
• Scop: Formularea unui răspuns la solicitările, întrebările sau comunicatele dumneavoastră.
• Temei legal: Interesul nostru legitim de a comunica eficient cu vizitatorii și membrii comunității.

c) Implicare / Voluntariat / Proiecte Misionare

• Date colectate: Nume, e-mail, telefon, localitate, domenii de interes pentru slujire/voluntariat.
• Scop: Organizarea activităților de voluntariat, misiune și asistență socială.
• Temei legal: Consimțământul dumneavoastră și demersuri la cererea persoanei vizate.

d) Donații și Susținere Proiecte

• Date colectate: Nume, prenume, adresă de e-mail, detalii de plată (procesate securizat prin procesatorul terț de plăți, de ex. Stripe / MobilPay / BT). Noi nu stocăm datele cardurilor bancare pe serverul nostru.
• Scop: Procesarea sprijinului financiar și eliberarea dovezilor/chitanțelor justificative conform legii.
• Temei legal: Obligație legală și executarea unui acord / contract.

e) Date Tehnice și Cookie-uri

• Date colectate: Adresă IP, tipul de browser, sistemul de operare, paginile vizitate și durata vizitei.
• Scop: Asigurarea securității site-ului, prevenirea atacurilor cibernetice și analizarea traficului anonimizat pentru îmbunătățirea experienței de navigare.

3. Durata Stocării Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor menționate mai sus:

• Mesajele din formularele de contact și cererile de rugăciune sunt păstrate pe o perioadă de 24 luni, după care sunt șterse sau anonimizate.
• Datele aferente donațiilor sunt păstrate conform termenelor legale financiar-contabile (de regulă 5-10 ani).

4. Confidențialitatea și Transmiterea Datelor Către Terți

Nu vindem, nu închiriem și nu înstrăinăm datele dumneavoastră personale către terți în scopuri comerciale sau de marketing.

Datele pot fi transmise doar către furnizori de servicii de încredere care ne ajută să funcționăm (ex: furnizorul de hosting web, servicii de e-mail/newsletter, furnizori de servicii IT sau procesatori de plăți), doar în baza unor acorduri de confidențialitate și conform legii.

5. Drepturile Dumneavoastră Conform GDPR

În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi:

1. Dreptul de acces: Puteți solicita o confirmare dacă vă prelucrăm datele și o copie a acestora.
2. Dreptul la rectificare: Puteți cere corectarea datelor inexact sau incomplete.
3. Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale în anumite condiții.
4. Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți cere limitarea modului în care vă folosim datele.
5. Dreptul de a vă retrage consimțământul: În cazul cererilor de rugăciune sau voluntariat, vă puteți retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior.
6. Dreptul de a depune o plângere: Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP – www.dataprotection.ro).

Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, ne puteți trimite o solicitare scrisă la adresa de e-mail: contact@pentics.ro

6. Securitatea Datelor

Site-ul nostru utilizează măsuri tehnice și organizaționale adecvate (inclusiv conexiune criptată SSL/HTTPS, firewall-uri și actualizări periodice ale platformei WordPress) pentru a vă proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

7. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate atunci când este necesar. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu actualizarea datei din antet.